Mail IQ

L'IA au service de votre relation donateur.

Classification, reponse personnalisee et synchronisation CRM automatisees des le premier email.

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80%
des emails donateurs sont recurrents
J0
traitement des la reception
÷5
reduction du cout vs call center
01

Fonctionnement — 4 etapes, zero friction

Etape 01

L'IA analyse chaque message : motif, sentiment du donateur, coordonnees. Recu fiscal, arret de prelevement, changement d'adresse, rien n'echappe a l'analyse.

02

Interface — Concue pour vos equipes

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Tableau de bord
Tableau de bord
03

Fonctionnalites

Vue centralisee
Tous les emails, tags, sentiments et statuts en un seul endroit.
Categorisation auto
Recu fiscal, arret PA, IBAN, classes a la reception.
Rapports et stats
Volume, temps moyen, taux de resolution en temps reel.
Sync boite mail
Tout mail traite dans Mail IQ est synchronise dans votre boite.
Traitement J0
Chaque email traite le jour meme. Aucun donateur sans reponse.
Conformite RGPD
Grille a jour, echanges facilites avec votre DPO.
04

Deploiement — Operationnel en 14 jours

Budget divise par 5 par rapport a un call center externalise.

J+0
Onboarding

Audit de votre boite mail sur 15 jours pour cartographier les typologies de messages.

J+7
Parametrage

Regles de gestion, prompts IA et modeles de reponse personnalises.

J+14
Lancement

Traitement en temps reel, donnees remontees dans QdNxt des J0.

Pret a liberer vos equipes ?

Nos equipes vous accompagnent de l'audit au deploiement.

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